Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre cramponselite.com et tout client procédant à un achat sur le site internet cramponselite.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les termes des présentes conditions.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par cramponselite.com.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, en cas d’erreurs ou omissions dans cette présentation, la responsabilité de cramponselite.com ne pourra être engagée.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. cramponselite.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site cramponselite.com. Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la validation de la commande.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. cramponselite.com utilise des services de livraison tiers pour acheminer les commandes. Un numéro de suivi sera fourni au client, lequel pourra suivre son colis sur le site 17track. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
7. Rétractation et Retours
Voir notre politique de remboursement
8. Garantie et Service Après-Vente
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes. Le client devra contacter le service client via l’adresse email indiquée sur le site pour toute demande relative à la garantie.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site cramponselite.com, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de cramponselite.com.
10. Données personnelles
Les informations recueillies lors du processus de commande sont nécessaires au traitement et à la livraison des commandes. Elles sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que dans le cadre du traitement de la commande.
11. Loi applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.